青岛：进出境邮件“一站式”办理平台正式上线

2025-07-04 浏览量（830） 来源：海关总署

7月1日，海关进出境邮件“一站式”办理平台正式上线运行，可为进出境邮件收寄件人提供申报、交税、查询等全流程一站式通关服务。

近年来，进出境邮件数量保持大幅度增长，群众对进出境邮件通关的便利化需求进一步增强。为此，海关总署开发上线进出境邮件“一站式”办理平台，进出境邮件收寄件人可在“掌上单一窗口”“掌上海关”的APP和微信小程序，以及中国国际贸易单一窗口、“互联网+海关”政务服务平台等6个渠道登录该平台免费办理相关业务。

今年1月1日开始，该平台已在北京、南京、青岛、郑州、深圳、乌鲁木齐等6个直属海关关区试运行。应用该平台，每票邮件通关时长平均压缩了5小时。再配合自行开发的“邮小枫”智能问答应用，群众可以一键语音提问、自动语音回答，办理业务更加便利。

该平台全国上线后，为更好保障通关，全国海关邮件通关口岸都将公布现场咨询电话，各地海关12360咨询热线也将全方位回复邮件通关咨询。