广州：“AR+AI”助力海关货物通关再提速

2019-12-13 浏览量（359） 来源：海关总署

今年以来，广州海关在南沙自贸试验区试点智能化便捷通关立体监管改革，在货物监管领域应用“AR+AI”技术，创新监管模式，提高通关效率。据悉，此项改革即将在广州海关关区范围内复制推广。

凌晨3时，随着来自泰国的“平春轮”靠泊南沙港二期码头， 4个满载龙眼、椰青总重达98.6吨的货柜从船上卸下。该批货物提前经由国际贸易“单一窗口”向广州海关所属南沙海关申报，靠泊后经系统确定无需查验，企业迅速将该批水果提离送往广州江南水果市场，天亮前就进入市场等待商户选购。

如此高效的通关得益于广州海关叠加运用“AR（增强现实）”和“AI（人工智能）”技术的改革成果。今年以来，广州海关聚焦企业反映较多的通关“痛点”“堵点”，应用新型的AR视频技术，叠加AI算法，将集约信息化和现实场景融合，以“机器代人”简化和优化监管模式和监管流程。船边分流后，对于需查验的货物，在应用单兵设备辅助关员执法的基础上，开发查验辅助机器人，使得企业等待查验时间大幅压缩。

利用“AR+AI技术”，海关查验机器人提前开展查验准备，进行数据采集和比对等基础性工作，机器人作业和海关派单并联进行，极大地减少了企业等待查验和海关关员进行查验的时间。查验机器人试点使用以来，南沙港二期码头的海关查验量由原来每天（12个小时）的300个柜提升到500个柜。

对于海关验估、查验中遇到的难题，也有新的技术手段予以支持。广州海关创新应用“远程协同系统”，利用5G技术实现现场查验和后台专家的联动。对于现场查验环节遇到的专业问题，关员可通过手持移动单兵端的“远程协同系统”与后台业务专家实时远程连线，借助专家和实验室专业力量、商品知识库等后台资源，远程进行判别，现场完成验估作业，为企业节省了送样等待时间。

据广州海关综合业务处处长介绍，目前广州海关除了在货物通关进行科技创新外，还在邮件、快件、跨境电商、旅客通关、检验检疫等业务全链条、全领域、全覆盖推进科技创新，推动优化口岸营商环境，切实增强企业、群众改革获得感。